Las llamadas en TELECONSULTA son atendidas por Profesionales de la Enfermería altamente cualificados, con más de cinco (5) años de experiencia clínica, con sus licencias vigentes para ejercer la profesión de enfermería en Puerto Rico y completamente bilingües (Español-Inglés).
Para que las Enfermeras puedan estar en el centro de llamadas, pasan por un riguroso proceso de capacitación de aproximadamente 6 semanas, cuatro (4), en el salón de clases y dos (2) semanas con un mentor. De esta forma nos aseguramos que todos nuestros profesionales al momento de contestar su llamada estén preparados para atenderle su situación y orientarlo correctamente.
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